Tus clientes reservan. Tu equipo mantiene el control.
Organiza servicios, profesionales, horarios y bloqueos desde una agenda online configurable. Tus clientes reservan desde un enlace, sin instalar aplicaciones, mientras tu equipo gestiona cada atención desde Synexa.
Reservas de hoy
Coordinar cada reserva por mensaje consume tiempo todos los días
Cuando las horas se gestionan entre WhatsApp, llamadas y cuadernos, aumentan las interrupciones, los errores y la dependencia de una persona para responder.
Mensajes repetitivos
El equipo debe responder constantemente qué horarios y servicios están disponibles.
Horas duplicadas
Dos personas pueden ofrecer el mismo horario si la información no está centralizada.
Bloqueos informales
Colaciones, permisos y días no disponibles se anotan en lugares distintos o se olvidan.
Poca claridad
Es difícil revisar rápidamente quién asistió, canceló o no llegó a su atención.
Una agenda enfocada en reservar, no en complicar tu operación
Synexa Reservas organiza el proceso principal sin obligarte a contratar un sistema enorme con módulos que todavía no necesitas.
Puedes comenzar con una agenda sencilla y evaluar nuevas funciones cuando el crecimiento del negocio realmente lo justifique.
Evaluar mi negocio →Reserva desde un enlace
Tus clientes consultan horarios y reservan desde el navegador, sin crear una cuenta adicional.
Horarios reales
Configura disponibilidad, colaciones, bloqueos y tiempos entre atenciones.
Profesionales organizados
Cada profesional puede trabajar con sus propios días y bloques disponibles.
Acompañamiento Synexa
Configuramos la base inicial y mostramos al equipo cómo administrar la agenda.
Reservar una hora en cuatro pasos
El flujo público guía al cliente desde la elección del servicio hasta la confirmación de su reserva.
Elige qué necesita
El cliente revisa los servicios disponibles, su duración y la información necesaria.
Selecciona fecha y profesional
El sistema muestra solamente los días y profesionales que pueden realizar el servicio.
Escoge una hora disponible
Los horarios consideran duración, bloqueos, anticipación y otras reservas existentes.
Ingresa sus datos y confirma
El cliente revisa el resumen, entrega su información y finaliza la reserva.
Lo necesario para mantener la agenda organizada
La configuración se adapta a los servicios, profesionales y reglas de atención de cada negocio.
Servicios configurables
Define nombre, duración, tiempo adicional, capacidad y estado de cada servicio.
Profesionales
Organiza quién realiza cada servicio y en qué horarios puede recibir reservas.
Días y bloques
Configura jornadas, horarios especiales, colaciones y tiempos no disponibles.
Bloqueos
Impide reservas durante permisos, reuniones, días completos u otros periodos definidos.
Agenda por fecha
Revisa las reservas del día, busca clientes y consulta los datos principales de cada atención.
Estados de atención
Clasifica reservas como pendientes, confirmadas, atendidas, canceladas o no asistidas.
Reglas de anticipación
Define con cuánto tiempo mínimo se puede reservar y cuántos días hacia adelante estarán disponibles.
Registro de clientes
Mantén la información básica necesaria para identificar las reservas y futuras atenciones.
Simple para quien reserva y ordenado para quien administra
El cliente final no necesita acceder al panel interno del negocio.
Para clientes
- Acceso mediante enlace
- Selección de servicio
- Elección de profesional
- Horarios disponibles en tiempo real
- Resumen antes de reservar
- Uso desde celular o computador
Para el equipo
- Gestión de servicios
- Profesionales y disponibilidad
- Bloqueos y colaciones
- Agenda diaria centralizada
- Búsqueda de reservas
- Actualización de estados
Una agenda según el tamaño de tu equipo
Los valores corresponden a configuraciones iniciales. La propuesta definitiva depende de profesionales, servicios, sucursales y necesidades particulares.
Reservas Individual
Para profesionales independientes o negocios con una sola agenda principal.
- 1 profesional
- Hasta 10 servicios
- Enlace público de reservas
- Horarios y bloqueos
- Registro de clientes
- Estados de atención
- Configuración inicial
- Una capacitación remota
- Soporte en horario hábil
Reservas Equipo
Para negocios que necesitan coordinar servicios y horarios entre varios profesionales.
- Hasta 5 profesionales
- Hasta 25 servicios
- Horarios individuales
- Bloqueos por profesional
- Selección de profesional
- Agenda centralizada
- Dos capacitaciones remotas
- Acompañamiento inicial
- Soporte prioritario
Reservas Centro
Para centros con más agendas, servicios y usuarios administrativos.
- Hasta 15 profesionales
- Hasta 50 servicios
- Múltiples agendas
- Reglas de disponibilidad ampliadas
- Servicios con capacidad
- Mayor cantidad de usuarios internos
- Apoyo en carga inicial
- Capacitación al equipo
- Soporte prioritario
Configuración personalizada
Evaluamos sedes, usuarios, horarios, servicios y reglas especiales antes de entregar una propuesta.
Valores referenciales en pesos chilenos. La cotización final indicará alcance, impuestos aplicables, carga inicial y servicios adicionales.
Dejamos la agenda configurada para comenzar
Recopilamos la información principal del negocio, configuramos los servicios y profesionales incluidos y acompañamos al equipo durante la puesta en marcha.
Diagnóstico
Revisamos servicios, profesionales, horarios y forma actual de recibir reservas.
Configuración
Creamos la estructura inicial del negocio y sus reglas de disponibilidad.
Carga inicial
Incorporamos los servicios y profesionales incluidos dentro del plan contratado.
Capacitación
Mostramos cómo revisar la agenda, bloquear horarios y gestionar los estados.
Publicación
Entregamos el enlace público de reservas y acompañamos el inicio de su uso.
La agenda puede crecer junto con el negocio
Algunas funciones requieren servicios externos, desarrollo adicional o una configuración diferente. Se evalúan y cotizan por separado.
Lo importante, explicado con claridad
¿Los clientes deben instalar una aplicación?
No. Pueden acceder al proceso de reserva desde un enlace utilizando el navegador de su teléfono, tablet o computador.
¿Pueden elegir a un profesional específico?
Sí, cuando el negocio habilita esa opción. También es posible permitir que el sistema muestre la disponibilidad de los profesionales compatibles con el servicio.
¿Se pueden configurar horarios diferentes por profesional?
Sí. Cada profesional puede tener sus propios días, bloques, colaciones y periodos no disponibles.
¿Qué ocurre cuando alguien reserva una hora?
La reserva queda registrada en el sistema con sus datos, servicio, profesional, fecha, horario y estado correspondiente.
¿Se pueden bloquear horarios?
Sí. El equipo puede crear bloqueos parciales, colaciones o días completos para evitar nuevas reservas en esos periodos.
¿Se puede limitar la anticipación de las reservas?
Sí. Se puede definir con cuántas horas de anticipación mínima se acepta una reserva y cuántos días hacia adelante estarán disponibles.
¿Incluye recordatorios por WhatsApp?
No están incluidos automáticamente en los planes base. Los recordatorios mediante WhatsApp API, SMS u otros canales se evalúan según volumen, proveedor y costo por uso.
¿Incluye pagos anticipados o Webpay?
Los planes base se concentran en la gestión de reservas. Los pagos, abonos o integraciones con medios de pago se cotizan como una ampliación.
¿Quién configura los servicios y horarios?
Synexa acompaña la configuración inicial según el alcance del plan y la información entregada correctamente por el negocio.
¿Qué incluye la mensualidad?
Incluye acceso al sistema, infraestructura, base de datos, respaldos, mantenimiento técnico, corrección de errores y soporte según las condiciones del plan contratado.
¿Se pueden agregar funciones después?
Sí. Las funciones, integraciones o módulos nuevos se evalúan y cotizan antes de comenzar su desarrollo o configuración.
Revisemos cómo recibe reservas actualmente tu negocio
Cuéntanos cuántos profesionales trabajan, qué servicios ofrecen y cómo organizan hoy sus horarios. Con esa información podremos recomendarte el plan más razonable.