Digitaliza las visitas sin cambiar todo lo que ya funciona.
Los residentes registran sus visitas, el visitante recibe un código QR y conserjería valida el ingreso desde el navegador. Todo queda registrado para la administración, sin migrar gastos comunes, contabilidad ni otros procesos.
Validar visita
Escanea el código QR presentado por el visitante.
Cada visita no debería convertirse en una cadena de llamadas
Cuando los ingresos se coordinan entre cuadernos, llamadas y mensajes, conserjería pierde tiempo y la administración obtiene registros incompletos.
Llamadas repetitivas
Conserjería debe llamar al departamento y esperar una respuesta antes de cada ingreso.
Información dispersa
Los avisos se mezclan entre mensajes, llamadas, papeles y conversaciones informales.
Espera innecesaria
Visitantes y conserjes pierden tiempo confirmando información que podría registrarse antes.
Poca trazabilidad
La administración no siempre cuenta con un historial claro, ordenado y exportable.
No necesitas reemplazar toda la administración del condominio
Synexa Visitas se concentra en un proceso específico: registrar, validar y mantener trazabilidad sobre el ingreso de visitantes.
La comunidad puede continuar utilizando sus herramientas actuales para gastos comunes, contabilidad, comunicaciones y otros procesos.
Evaluar compatibilidad →- Registro anticipado
- QR para visitantes
- Validación en conserjería
- Historial y exportación
Un flujo simple antes, durante y después del ingreso
Cada usuario ve solamente lo que necesita para completar su parte del proceso.
Crea la visita
Registra los datos necesarios, selecciona fecha y hora y genera una autorización.
Recibe su código QR
Abre un enlace desde su teléfono y muestra el código cuando llega al condominio.
Valida el ingreso
Escanea el QR, comprueba la autorización y registra el ingreso en segundos.
Especialización, simplicidad y acompañamiento directo
No buscamos llenar la plataforma de funciones innecesarias. El objetivo es que residentes, conserjes y administradores puedan utilizarla con claridad.
Sin aplicaciones obligatorias
Residentes, visitantes y conserjería pueden acceder mediante el navegador desde el equipo disponible.
Conserjería primero
La interfaz prioriza acciones rápidas, información legible y pocos pasos durante el ingreso.
Configuración adaptable
Organizamos unidades, usuarios, horarios y datos según la realidad de cada comunidad.
Soporte directo
Synexa acompaña la configuración, capacitación y puesta en marcha del sistema.
Una experiencia diferente para cada rol
Cada panel se enfoca en las acciones necesarias para completar y supervisar el proceso.
Residente
- Creación de nuevas visitas
- Selección de fecha y hora
- Link y código QR compartible
- Revisión de visitas por estado
- Acceso desde el navegador
Conserjería
- Escáner QR desde el navegador
- Validación rápida del ingreso
- Listado de visitas pendientes
- Revisión de ingresados y vencidos
- Información de unidad claramente visible
Administración
- Gestión de unidades
- Administración de usuarios y roles
- Historial de visitas
- Filtros por fecha y estado
- Exportación compatible con Excel
Synexa configura el sistema junto a tu comunidad
No entregamos un acceso vacío para que la administración descubra sola cómo comenzar.
Recopilamos la información necesaria, configuramos usuarios y acompañamos al equipo durante la puesta en marcha.
Levantamiento
Revisamos cantidad de unidades, accesos, usuarios y operación actual de conserjería.
Configuración
Organizamos la comunidad, sus unidades y los perfiles correspondientes.
Carga inicial
Incorporamos la información acordada para dejar la plataforma preparada.
Capacitación
Mostramos el funcionamiento a administración y conserjería.
Puesta en marcha
Acompañamos el inicio y resolvemos dudas operativas del equipo.
Implementación y mensualidad según el tamaño de la comunidad
Los valores sirven como referencia. La propuesta definitiva considera cantidad de unidades, accesos, usuarios y necesidades particulares.
Visitas Esencial
Para edificios pequeños que buscan reemplazar llamadas y registros manuales.
- Hasta 80 unidades
- Un acceso principal
- Panel para residentes
- Panel para conserjería
- Panel administrativo
- QR y registro de ingresos
- Exportación de visitas
- Una capacitación remota
- Soporte en horario hábil
Visitas Comunidad
Para comunidades medianas con mayor flujo de residentes, conserjes y visitantes.
- Hasta 200 unidades
- Un acceso principal
- Todos los paneles incluidos
- Mayor capacidad de usuarios
- Configuración de la comunidad
- Historial y exportación
- Dos capacitaciones remotas
- Acompañamiento de puesta en marcha
- Soporte prioritario
Visitas Plus
Para comunidades grandes que necesitan mayor configuración, capacidad y acompañamiento.
- Hasta 400 unidades
- Mayor capacidad de usuarios
- Configuración operativa ampliada
- Historial y exportación
- Capacitaciones adicionales
- Acompañamiento de implementación
- Atención prioritaria
- Evaluación de más de un acceso
- Revisión inicial de operación
Configuración personalizada
Evaluamos cantidad de accesos, usuarios, torres, operación de conserjería y necesidades específicas antes de entregar una propuesta.
Valores referenciales en pesos chilenos. La cotización final indicará alcance, impuestos aplicables, condiciones de implementación y servicios adicionales.
Prueba el sistema durante 30 días en una comunidad real
Configuramos una versión inicial, capacitamos al equipo y acompañamos el uso durante el periodo de prueba.
Si la comunidad continúa, el valor del piloto se descuenta de la implementación definitiva.
Lo importante, explicado con claridad
¿Debemos reemplazar nuestro sistema de administración?
No. Synexa Visitas funciona de manera independiente y se concentra en el registro y validación de visitantes. La comunidad puede continuar utilizando sus herramientas actuales para gastos comunes, contabilidad y otros procesos.
¿El residente debe instalar una aplicación?
No. El sistema puede utilizarse desde el navegador de un teléfono, tablet o computador compatible.
¿El visitante necesita crear una cuenta?
No. Recibe un enlace con la información básica de su visita y el código QR que debe presentar al llegar.
¿Conserjería necesita un equipo especial?
Puede trabajar desde un teléfono, tablet o computador compatible con navegador y cámara. Durante el diagnóstico revisamos el equipo disponible.
¿Qué ocurre si el visitante no puede mostrar el QR?
Conserjería puede revisar las visitas registradas y validar el ingreso utilizando la información disponible, según la configuración acordada.
¿Las visitas quedan registradas?
Sí. La administración puede revisar el historial por fecha y estado, además de exportar la información disponible.
¿Quién carga las unidades y los usuarios?
Synexa acompaña la carga inicial según el plan y la información correctamente entregada por la comunidad.
¿Cuánto demora la implementación?
Una implementación estándar puede comenzar desde cinco días hábiles después de recibir correctamente la información necesaria. Comunidades grandes o configuraciones especiales pueden requerir más tiempo.
¿Se pueden solicitar funciones especiales?
Sí. Las adaptaciones, módulos, integraciones o funciones fuera del alcance estándar se evalúan y cotizan por separado.
¿Qué incluye la mensualidad?
Incluye acceso al sistema, infraestructura, mantenimiento técnico, respaldos, corrección de errores y soporte según las condiciones del plan contratado.
Revisemos cómo se gestionan actualmente las visitas
Cuéntanos cuántas unidades tiene la comunidad, cuántos accesos utiliza y cómo trabaja conserjería. Con esa información podremos recomendarte el plan más razonable.