← Volver a Synexa Control de visitas para condominios

Digitaliza las visitas sin cambiar todo lo que ya funciona.

Los residentes registran sus visitas, el visitante recibe un código QR y conserjería valida el ingreso desde el navegador. Todo queda registrado para la administración, sin migrar gastos comunes, contabilidad ni otros procesos.

Sin aplicaciones obligatorias Funciona desde el navegador Implementación acompañada
visitas.synexa.cl
Conserjería
Control de acceso

Validar visita

Sistema activo

Escanea el código QR presentado por el visitante.

Visita validada Camila González Torre A · Unidad 74
18:42
5 Pendientes
12 Ingresaron
2 Vencidas
R
Visita creada QR listo para compartir
Registro exportable Información ordenada por fecha
01 Residente Crea y comparte la visita
02 Visitante Recibe un enlace con QR
03 Conserjería Valida el ingreso
04 Administración Revisa y exporta registros
Un problema cotidiano

Cada visita no debería convertirse en una cadena de llamadas

Cuando los ingresos se coordinan entre cuadernos, llamadas y mensajes, conserjería pierde tiempo y la administración obtiene registros incompletos.

01

Llamadas repetitivas

Conserjería debe llamar al departamento y esperar una respuesta antes de cada ingreso.

02

Información dispersa

Los avisos se mezclan entre mensajes, llamadas, papeles y conversaciones informales.

03

Espera innecesaria

Visitantes y conserjes pierden tiempo confirmando información que podría registrarse antes.

04

Poca trazabilidad

La administración no siempre cuenta con un historial claro, ordenado y exportable.

Una solución independiente

No necesitas reemplazar toda la administración del condominio

Synexa Visitas se concentra en un proceso específico: registrar, validar y mantener trazabilidad sobre el ingreso de visitantes.

La comunidad puede continuar utilizando sus herramientas actuales para gastos comunes, contabilidad, comunicaciones y otros procesos.

Evaluar compatibilidad
Lo que ya utiliza tu comunidad
Gastos comunes Contabilidad Comunicaciones Proveedores
Sin migración completa
Synexa se encarga de
Synexa Visitas Control especializado
  • Registro anticipado
  • QR para visitantes
  • Validación en conserjería
  • Historial y exportación
Cómo funciona

Un flujo simple antes, durante y después del ingreso

Cada usuario ve solamente lo que necesita para completar su parte del proceso.

01 Residente

Crea la visita

Registra los datos necesarios, selecciona fecha y hora y genera una autorización.

02 Visitante

Recibe su código QR

Abre un enlace desde su teléfono y muestra el código cuando llega al condominio.

Visita vigente
03 Conserjería

Valida el ingreso

Escanea el QR, comprueba la autorización y registra el ingreso en segundos.

Ingreso registrado Torre A · 74
Por qué Synexa Visitas

Especialización, simplicidad y acompañamiento directo

No buscamos llenar la plataforma de funciones innecesarias. El objetivo es que residentes, conserjes y administradores puedan utilizarla con claridad.

01

Sin aplicaciones obligatorias

Residentes, visitantes y conserjería pueden acceder mediante el navegador desde el equipo disponible.

02
C

Conserjería primero

La interfaz prioriza acciones rápidas, información legible y pocos pasos durante el ingreso.

03

Configuración adaptable

Organizamos unidades, usuarios, horarios y datos según la realidad de cada comunidad.

04
S

Soporte directo

Synexa acompaña la configuración, capacitación y puesta en marcha del sistema.

Qué incluye

Una experiencia diferente para cada rol

Cada panel se enfoca en las acciones necesarias para completar y supervisar el proceso.

R
Panel

Residente

  • Creación de nuevas visitas
  • Selección de fecha y hora
  • Link y código QR compartible
  • Revisión de visitas por estado
  • Acceso desde el navegador
A
Panel

Administración

  • Gestión de unidades
  • Administración de usuarios y roles
  • Historial de visitas
  • Filtros por fecha y estado
  • Exportación compatible con Excel
Implementación acompañada

Synexa configura el sistema junto a tu comunidad

No entregamos un acceso vacío para que la administración descubra sola cómo comenzar.

Recopilamos la información necesaria, configuramos usuarios y acompañamos al equipo durante la puesta en marcha.

Tiempo habitual de implementación Desde 5 días hábiles Desde la recepción correcta de la información requerida.
01

Levantamiento

Revisamos cantidad de unidades, accesos, usuarios y operación actual de conserjería.

02

Configuración

Organizamos la comunidad, sus unidades y los perfiles correspondientes.

03

Carga inicial

Incorporamos la información acordada para dejar la plataforma preparada.

04

Capacitación

Mostramos el funcionamiento a administración y conserjería.

05

Puesta en marcha

Acompañamos el inicio y resolvemos dudas operativas del equipo.

Planes iniciales

Implementación y mensualidad según el tamaño de la comunidad

Los valores sirven como referencia. La propuesta definitiva considera cantidad de unidades, accesos, usuarios y necesidades particulares.

Hasta 80 unidades

Visitas Esencial

Para edificios pequeños que buscan reemplazar llamadas y registros manuales.

Implementación desde $249.000 CLP
$59.900 / mes
  • Hasta 80 unidades
  • Un acceso principal
  • Panel para residentes
  • Panel para conserjería
  • Panel administrativo
  • QR y registro de ingresos
  • Exportación de visitas
  • Una capacitación remota
  • Soporte en horario hábil
Consultar este plan
201 a 400 unidades

Visitas Plus

Para comunidades grandes que necesitan mayor configuración, capacidad y acompañamiento.

Implementación desde $499.000 CLP
$129.900 / mes
  • Hasta 400 unidades
  • Mayor capacidad de usuarios
  • Configuración operativa ampliada
  • Historial y exportación
  • Capacitaciones adicionales
  • Acompañamiento de implementación
  • Atención prioritaria
  • Evaluación de más de un acceso
  • Revisión inicial de operación
Consultar este plan
Más de 400 unidades o múltiples accesos

Configuración personalizada

Evaluamos cantidad de accesos, usuarios, torres, operación de conserjería y necesidades específicas antes de entregar una propuesta.

Solicitar evaluación

Valores referenciales en pesos chilenos. La cotización final indicará alcance, impuestos aplicables, condiciones de implementación y servicios adicionales.

Piloto pagado

Prueba el sistema durante 30 días en una comunidad real

Configuramos una versión inicial, capacitamos al equipo y acompañamos el uso durante el periodo de prueba.

Si la comunidad continúa, el valor del piloto se descuenta de la implementación definitiva.

Valor piloto $149.000 30 días Solicitar piloto
Preguntas frecuentes

Lo importante, explicado con claridad

¿Debemos reemplazar nuestro sistema de administración?

No. Synexa Visitas funciona de manera independiente y se concentra en el registro y validación de visitantes. La comunidad puede continuar utilizando sus herramientas actuales para gastos comunes, contabilidad y otros procesos.

¿El residente debe instalar una aplicación?

No. El sistema puede utilizarse desde el navegador de un teléfono, tablet o computador compatible.

¿El visitante necesita crear una cuenta?

No. Recibe un enlace con la información básica de su visita y el código QR que debe presentar al llegar.

¿Conserjería necesita un equipo especial?

Puede trabajar desde un teléfono, tablet o computador compatible con navegador y cámara. Durante el diagnóstico revisamos el equipo disponible.

¿Qué ocurre si el visitante no puede mostrar el QR?

Conserjería puede revisar las visitas registradas y validar el ingreso utilizando la información disponible, según la configuración acordada.

¿Las visitas quedan registradas?

Sí. La administración puede revisar el historial por fecha y estado, además de exportar la información disponible.

¿Quién carga las unidades y los usuarios?

Synexa acompaña la carga inicial según el plan y la información correctamente entregada por la comunidad.

¿Cuánto demora la implementación?

Una implementación estándar puede comenzar desde cinco días hábiles después de recibir correctamente la información necesaria. Comunidades grandes o configuraciones especiales pueden requerir más tiempo.

¿Se pueden solicitar funciones especiales?

Sí. Las adaptaciones, módulos, integraciones o funciones fuera del alcance estándar se evalúan y cotizan por separado.

¿Qué incluye la mensualidad?

Incluye acceso al sistema, infraestructura, mantenimiento técnico, respaldos, corrección de errores y soporte según las condiciones del plan contratado.

Siguiente paso

Revisemos cómo se gestionan actualmente las visitas

Cuéntanos cuántas unidades tiene la comunidad, cuántos accesos utiliza y cómo trabaja conserjería. Con esa información podremos recomendarte el plan más razonable.